Versand

1. Liefergebiet

Wir bieten den Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an.

Bestellungen können an Lieferadressen innerhalb Deutschlands versendet werden, einschließlich abgelegener oder weniger zentral gelegener Gebiete, sofern diese Gebiete durch unsere Versand- und Transportunternehmen beliefert werden können.

Eine Lieferung außerhalb Deutschlands wird nicht angeboten.

2. Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands fallen keine Versandkosten an.

  • Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands kostenlos geliefert.

  • Für die Lieferung innerhalb Deutschlands werden keine zusätzlichen Versandkosten berechnet.

3. Bearbeitung der Bestellung

Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 4 Werktagen bearbeitet.

Die Bearbeitung der Bestellung umfasst:

  • Überprüfung der Bestelldaten

  • Kontrolle der Artikel vor dem Versand

  • Sichere Verpackung von Möbeln und Wohnaccessoires

  • Vorbereitung der Übergabe an das Transportunternehmen

Bearbeitungsschluss:

  • Bestellungen, die bis 16:10 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.

  • Bestellungen, die nach 16:10 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

  • An öffentlichen Feiertagen beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

4. Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6–14 Werktage nach dem Versand der Bestellung.

Die tatsächliche Lieferzeit kann von der Lieferadresse, dem Transportablauf, den Abmessungen und dem Gewicht der Möbel sowie dem Versandaufkommen abhängen.

Nach dem Versand erhält der Kunde eine Sendungsnummer, sofern für die Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.

Alle Produkte werden innerhalb Deutschlands kostenlos geliefert.

5. Steuern, Gebühren und Gesamtbetrag

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.

Der angezeigte Preis enthält die Steuern.

Der während des Bestell- und Zahlungsvorgangs angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem Betrag, den der Kunde für die Bestellung bezahlt.

Nach der Zahlungsbestätigung werden für die Lieferung innerhalb Deutschlands keine zusätzlichen Versand- oder Transportkosten berechnet.

Der Gesamtbetrag zeigt den Warenpreis, die Steuern und alle weiteren beim Kauf angezeigten Kosten.

6. Verantwortung für die Lieferung

Die Bestellung wird an die vom Kunden angegebene Lieferadresse versendet.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie gültige Kontaktdaten anzugeben.

Bei sichtbaren Schäden an der Ware, fehlenden Artikeln oder anderen Unregelmäßigkeiten bei der Lieferung muss der Kunde unseren Kundenservice innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung kontaktieren.

Probleme, die durch eine unvollständige oder fehlerhafte Lieferadresse, falsche Kontaktdaten oder ungenaue Bestellinformationen entstehen, können zu Verzögerungen bei der Lieferung führen.

7. Kontaktinformationen

E-Mail: wecare@raloridecor.com

Telefon: +81 (907) 986 49 94

Adresse: 2-13-11 MINAMIYUKIGAYA, OTA-KU, TOKYO 145-0066, JAPON

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10–16:10 Uhr

Liefergebiet: Deutschland